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政务新标杆,服务新起点 --锡盟政务服务中心开展政务服务标准化专题培训

2022-08-18 15:17
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行署办公室

  

  进一步推进政务服务标准化建设规范政务服务行为,升政务服务工作人员综合素质和服务意识8月13日14日锡林郭勒盟政务服务中心委托北京新广视通科技集团有限责任公司举办为期两天的素质提升标准化培训盟市各驻厅单位工作人员300人参加培训

  培训课程以综合素质提升为核心,结合政务中心日常工作,对政务服务体系、形象礼仪、沟通技巧、综合窗口工作人员制度规范、大厅迎检等内容进行了深入的讲解,并在现场增加了互动学习环节,增强了活动性及趣味性,让学员身临其境找准问题,进一步强化了培训效果。